Ophalen, verzenden en retourneren van ErfBewaking producten
Bij ons is het enkel mogelijk producten of pakketten op te halen die vooraf zijn besteld via onze website. Kies bij het afrekenen voor de optie afhalen, dit is momenteel alleen mogelijk op zaterdag en nadat wij u hiervoor een bevestiging hebben gestuurd. Voor verzenden en retourneren vindt u hieronder de mogelijkheden.

Klaarmaken en verzenden
Aangezien de meeste producten van ons op maat voor uw situatie worden ingesteld kennen wij geen ‘’vandaag besteld = morgen in huis’’. De vuistregel is dat het maximaal 5 volledige werkdagen kan duren voordat uw pakket of product verzonden wordt. Wij houden u uiteraard per mail op de hoogte van de status van uw bestelling.

Verzendkosten
Al onze standaard pakketten worden gratis én verzekerd verzonden, ook wanneer er nog extra producten tegelijkertijd bij besteld worden. Zo bent u er altijd zeker van dat uw producten netjes geleverd worden en u niet opdraait voor de kosten mocht er een beschadiging zijn opgetreden tijdens verzending.

Voor alle losse bestellingen hanteren wij een verlaagd tarief van € 4,95 (0-10 kg). Bij bestelling van meer dan €500,- betaald u geen verzendkosten en wordt het pakket tevens verzekerd verzonden.

Retourneren
U heeft het recht producten binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden aan ons te retourneren. Hierbij is het echter van belang dat u het product exact op dezelfde manier retour stuurt zoals u deze heeft ontvangen. Wij brengen een waardevermindering in rekening indien er onderdelen missen of de verpakking beschadigd is. Indien één of meerdere producten vooraf voor u zijn ingesteld dan zijn wij genoodzaakt €15,- (excl. BTW) instelkosten per product in rekening te brengen. De kosten voor retourzending komen geheel voor uw eigen rekening. Stuur ons een mail met uw ordernummer en de producten die u wilt retourneren of vul ons formulier voor retournering in.